سياسة الخصوصية

بيانات المتصل:
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيف نتعامل مع بياناتك بشكل عام، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:
- الهاتف: -0932169772
- البريد الإلكتروني: azco166@gmail.com

كيف نقوم بجمع معلوماتك:

نجمع معلوماتك الشخصية عندما تستخدم تطبيقنا للوصول إلى دورات الفيديو عبر الإنترنت وإجراء الاختبارات. هذا يتضمن:
- الدخول إلى حسابك على التطبيق أو تعديل إعدادات حسابك.
- إرسال طلبات للالتحاق بالدورات وإتمامها.
- التواصل مباشرة معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل لحل أي استفسارات أو مشكلات تواجهك.

المعلومات التي نجمعها عنك:

نحن نسعى لتوضيح أنواع المعلومات التي نجمعها منك، وتشمل ذلك:
- معلومات الحساب: اسمك وعنوان البريد الإلكتروني.
- معلومات الدورات: الدورات التي اشتركت فيها أو استهلكتها.
- معلومات تقنية: نظام التشغيل، نوع الجهاز، عنوان IP.

استخدام المعلومات الخاصة بك:

سنقوم بمعالجة البيانات التي نجمعها عنك فقط إذا كان هناك سبب للقيام بذلك وإذا كان هذا السبب مسموحًا به بموجب المرسوم التشريعي رقم 17 لعام 2012 ضمن قانون تنظيم التواصل على الشبكة ومكافحة الجريمة المعلوماتية. سيكون لدينا أساسًا قانونيًا لمعالجة المعلومات الخاصة بك عندما نحتاج إلى ذلك من أجل تقديم الخدمة التي طلبتها أو للامتثال للالتزامات القانونية أو عندما نكون بحاجة لذلك للدخول في عقد معك.

حيثما نحتاج لتقديم الخدمة التي طلبتها أو للامتثال للالتزامات القانونية، سنستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تمكين الوصول إلى الأجزاء ذات الصلة بالمنصة.
- تقديم الخدمات التي طلبتها.
- الاتصال بك فيما يتعلق بخدماتنا وحل المشكلات.

تحليل البيانات والتنميط:

سنقوم أيضًا بتحليل البيانات المتعلقة باستخدامك لخدماتنا من بيانات موقعك لإنشاء ملفات تعريفية متعلقة بك وإليك. هذا يعني أننا قد نضع بعض الافتراضات حول ما قد تهتم به ونستخدمه؛ لنرسل إليك المزيد من الاتصالات التسويقية المصممة خصيصًا إليك، ولنقدم الدورات التي نعتقد أنك تفضلها، أو لإعلامك بالعروض الخاصة أو المنتجات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها. يشار إلى هذا النشاط باسم التنميط. لديك حقوق معينة فيما يتعلق بهذا النوع من المعالجة. الرجاء مراجعة قسم حقوقك أدناه لمزيد من المعلومات.

الاحتفاظ بمعلوماتك:

لن نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول مما نعتقد أنها ضرورية. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نجمعها ما دامت هناك حاجة للوفاء بالأغراض الموضحة في قسم استخدام المعلومات الخاصة بك أعلاه بما يتماشى مع مصلحتنا المشروعة أو لفترة تشترطها على وجه التحديد اللوائح أو القوانين المعمول بها، مثل الحفاظ على المعلومات لأغراض التقارير التنظيمية.

الكشف عن معلوماتك:

ستتم نقل المعلومات التي نجمعها عنك ونحتفظ بها على خوادمنا الموجودة داخل أراضي الجمهورية العربية السورية. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا للشفافية والأمان في مشاركة معلوماتك.
سنقوم باتخاذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية هذه عند نقلها إلى أي جهات خارجية. إذا تم دمج أنشطتنا التجارية في مشروع مشترك مع كيان تجاري آخر أو تم شراءه أو بيعه إلى كيان تجاري آخر، فإن ذلك قد يتضمن الكشف عن معلوماتك أو نقلها إلى الشركة المستهدفة أو شركاء أعمالنا الجدد أو مالكيها أو مستشاريها.
قد نشارك أيضًا معلوماتك في الحالات التالية:
- عندما نكون ملزمين قانونيًا بالكشف عن معلوماتك أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني أو أمر قضائي أو شرط تنظيمي. وهذا قد يتضمن تبادل المعلومات مع شركات أخرى ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتياف والوقاية منه.
- للامتثال لشروطنا التعاقدية معك وأي اتفاقية أخرى.

حقوقك:

بموجب قانون تنظيم التواصل على الشبكة ومكافحة الجريمة المعلوماتية، قد يكون لديك عدد من الحقوق المتعلقة بالبيانات التي نحتفظ بها عنك. للحصول على معلومات إضافية حول حقوقك، يرجى مراجعة المرسوم التشريعي رقم 17 لعام 2012 والمتضمن قانون تنظيم التواصل على الشبكة ومكافحة الجريمة المعلوماتية.

التغييرات في سياسة الخصوصية لدينا:

سننشر أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مواقعنا، عند الاقتضاء. سوف نخبرك بالتغييرات على سبيل المثال عن طريق البريد الالكتروني، أو باقي وسائل التواصل الإجتماعي وعبر خدمة العملاء.